Kundenberater Service & Design (w/m) Inbound

Job ID: 4551

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Hast du Lust, unseren Kunden bei Fragen zu unseren Produkten weiterzuhelfen?

Möchtest du Kleinunternehmen beim Erstellen kreativer Designs beraten und zu einem professionellen Marketingauftritt verhelfen?

Dann suchen wir genau dich!

 

 

DEINE ROLLE

 

Als Kundenberater bietest du unseren Kunden erstklassigen Serivce über Telefon, Email und Chat. Dabei bist du Ansprechpartner für alle Anliegen der Kunden in Zusammenhang mit deren Bestellung. Des Weiteres unterstützt du sie in der Erstellung von kreativen Designs ihrer Materialien und bietest eine bedarfsorientierte Marketingberatung an.
Dein Ziel ist es, mit individueller und passgenauer Beratung die Kundenerwartung zu übertreffen.

 

UNSER ANGEBOT

  • Angenehmer Arbeitsplatz im Zentrum von Berlin
  • Lockere Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien
  • Vielseitige Entwicklungsmöglichkeiten in einem schnell wachsenden Unternehmen
  • Attraktives Benefitspaket, das auch ein kostenfreies BVG-Ticket enthält
  • Regelmäßige Betriebsevents     

DEIN PROFIL

  • Erfahrung in der professionllen Kundenberatung
  • Großes Interesse an eCommerce & Marketing
  • Ausgeprägte Affinität und Begeisterung für Design & Print
  • Deutsche Sprachkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau
  • Exzellente mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten
  • Serviceorientierte Mentalität
  • Sehr gute Stressresistenz und Problemlösungskompetenz

 

 

 Einen ersten Eindruck von uns findest Du hier: http://www.youtube.com/watch?v=5JKJtddD8Ss

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About Vistaprint

Vistaprint, a Cimpress company, empowers 16 million micro businesses and consumers annually with affordable, professional print and digital solutions by leading the way in marketing, innovative technologies, custom products and manufacturing excellence.

We strive to be a world-class customer-centric company by offering a broad range of products and services via 25 easy-to-access, localized websites globally and by shipping to more than 130 countries around the world. Our customers benefit from our unique business model supported by proprietary technologies, high-volume production facilities and direct marketing expertise.

Employees of Vistaprint are passionate about understanding the needs of our customers to help them make an impression both at work and in life. We look for customer-centric people who bring ideas, visions and dreams and a passion to deliver on them regardless of department, title or tenure. If you’re a self-starter looking to make an impact, we offer highly rewarding opportunities to grow with us both personally and professionally.

Join some of the finest talent to deliver on our promise as one of the best industry-transforming – and career-transforming – companies in the world. Go to About Us to learn more.

Equal Opportunity Employer

Vistaprint, a Cimpress company, is an Equal Employment Opportunity Employer. All qualified candidates will receive consideration for employment without regard to race, national origin, gender, age, religion, sexual orientation, veteran status or marital status.
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