Customer Care Representative, Dutch

Job ID: 7045

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Du telefonierst leidenschaftlich gerne? Wir suchen derzeit hochmotivierte Kundenbetreuer/innen zur Unterstützung unseres internationalen Teams in Berlin.

 

 

DEINE ROLLE

 

In unserem Inbound Kundenservice Center betreust Du unsere Kunden freundlich und serviceorientiert via Telefon, Email und Chat. Nach einem intensiven, bezahlten Training bist Du erster, kompetenter Ansprechpartner für unsere Kunden. Neben der Beratung beim Erstellen unserer Print-Produkte und Websites unterstützt Du unsere Kunden bei der Bestellung, beschreibst unser Produktportfolio und den Produktionsprozess. Dein Ziel ist es, die Kundenerwartungen zu übertreffen, indem Du professionelle, kundenfokussierte Beratung anbietest.

 

 

DEIN PROFIL

  • Erfahrung in der Service-Branche
  • Niederländisch-Kenntnisse auf muttersprachlichem Niveau
  • Großes Interesse und Begeisterung für eCommercie und Design
  • Excellente mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten
  • Serviceorientierte Mentalität
  • Sehr gute Stressresistenz und Problemlösungskompetenz

 

UNSER ANGEBOT

  • Attraktiver Arbeitsplatz im Zentrum von Berlin
  • Lockere Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien
  • Vollzeit- und Teilzeit möglich
  • Entwicklungsmöglichkeiten in einem schnell wachsenden Unternehmen
  • Arbeitszeiten von Montag bis Samstag zwischen 8 - 21 Uhr
  • BVG-Jobticket
  • Kostenfreie Sprachtrainings
  • Regelmäßige Betriebsevents      

 

Sieh Dir auch unseren Recruiting Film auf http://www.youtube.com/watch?v=5JKJtddD8Ss an.

 

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Über Vistaprint

Vistaprint, Teil der Cimpress, versorgt jährlich 16 Millionen Kleinunternehmen und Privatverbraucher mit günstigen und professionellen Druck- und Digitallösungen und ist dabei führend in Marketing, innovativen Technologien, sowie dem Angebot und der Herstellung individueller Produkte.

Wir sind ein weltweit operierendes Unternehmen, das stets den Kunden in den Mittelpunkt stellt. Über 25 lokale Webseiten bieten wir in vielen Sprachen unsere Produkte an und versenden sie weltweit in mehr als 130 Länder. Die Kunden profitieren von unserem einzigartigen Geschäftsmodell, das sich auf eigens entwickelte Technologien, Massendruckverfahren und Erfahrung im direkten Marketing stützt.

Allen Mitarbeitern bei Vistaprint ist es ein Anliegen, die Wünsche der Kunden zu verstehen, und sie dabei zu unterstützen, beruflich und privat einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen. Wir suchen nach Menschen, bei denen die Kundenzufriedenheit im Vordergrund steht, und die unabhängig von ihrer Position oder Abteilung bereit sind, ihre Ideen, Visionen und Träume in der Arbeit umzusetzen. Wenn Sie motiviert sind und mit Ihrer Arbeit etwas bewegen wollen, bieten wir Ihnen gut entlohnte Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Entwicklung.

Schließen Sie sich unseren großen Talenten an und werden Sie Teil eines spannenden Unternehmens, das in seiner Branche und bei Karrieremöglichkeiten Maßstäbe setzt. Gehen Sie zu Über Uns, um mehr zu erfahren.

Arbeitgeber für Chancengleichheit

Vistaprint, Teil der Cimpress, engagiert sich für Chancengleichheit. Alle qualifizierten Kandidaten werden für eine Einstellung berücksichtigt, unabhängig von Hautfarbe, Herkunft, Geschlecht, Alter, Religion oder sexueller Orientierung.
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